Giresun Işık Gazetesi -
$ DOLAR → Alış: 3,67 / Satış: 3,69
€ EURO → Alış: 4,32 / Satış: 4,33

OPEL KENDİ SATTIĞI ARACA SAHİP ÇIKMADI

OPEL KENDİ SATTIĞI ARACA SAHİP ÇIKMADI
  • 03.02.2016
Reklam

Giresunlu Şafak Yıldız, Ordu Ateş Opel Bayisi’nden aldığı sıfır araca, aynı firmaya boya koruma hizmeti yaptırmasına ve bu hizmetin garanti süresi dolmamasına rağmen firmanın boya açılması meydana gelen kendi sattığı sıfır araca sahip çıkmaması nedeniyle bir tüketici olarak büyük mağduriyet yaşadığını söyledi.

Giresun’da ikamet eden Şafak Yıldız, Ordu Ateş Opel Bayisi’nden aldığı sıfır araçta meydana gelen boya açılması karşısında şoke oldu. Yıldız, aracı satın alırken kendi yetkili bayisinde boya koruma yaptırdığı araçtaki boya koruma garantisinin devam etmesine rağmen firmanın kendi aracına ve yaptığı bakıma sahip çıkmaması nedeniyle ikinci bir şok daha yaşadı. Yaptığı müracaatlardan sonra teknik incelemeye alınan araçta, araç sahibinden kaynaklanan her hangi bir kusur bulunmadığının tespit edilmesine rağmen firmanın araca yine sahip çıkmaması üzerine Yıldız, konuyu Opel Türkiye Temsilciliği Müşteri Hizmetlerine taşıdı.

YILDIZ BELGELERİYLE KONUŞTU

Araç sahibi Şafak Yıldız, “23.08.2013 tarihinde Opel Ateş Ordu Bayisinden “Opel New Astra Sedan” marka kırmızı renkte sıfır bir araç satın aldım. Yine aynı aracıma Opel Ateş Ordu’da, 14.05.2014 tarihinde 499.14 TL ödeyerek; Oto Boya Koruma, Pasta Cila, Çizik Giderme, Koltuk Motor Vinil Koruma yaptırdım.

Buna rağmen aracımda sağ ayna ve arka tampon bölgesinde vernik açılması olarak aracın boyaları açıldı. Araca her hangi bir çarpma ve hasar gibi bir durum olmadığı halde, yaşadığım sorun üzerine Opel Ateş Ordu servisine başvurdum. Ama maalesef sattıkları sıfır aracı sahiplenmediler. 27 aylık, 15.355 km’deki aracın 2 yıl garanti süresi geçmiş dediler. Ancak 14.05.2014 tarihinde Opel Ateş Ordu’da yaptırdığım Oto Boya Koruma, Pasta Cila, Çizik Giderme ve Koltuk Motor Vinil Koruma hizmetinin garanti süresi henüz dolmadı. Bizzat kendi servisine yaptırdığım, 2016 Mayıs ayında bitecek olan 2 yıl garantili, Oto Boya Koruma bakımına rağmen aracımda bu hata meydana geldi.

Bunun üzerine firmaya başvurdum ve boya koruma garantisinin süresinin dolmadığını belgeleriyle tekrar ilettim. Bu şikayetime istinaden Opel Türkiye İlişkileri 489214-1136801458 dosya numaralı aracımla ilgili bir dosya açtıklarını söylediler. İlgilenip beni 7 gün içerisinde Ordu’daki firmaya arattılar. Maalesef ilk başa dönerek olumsuz görüş belirterek, sattıkları araca yine sahip çıkmadılar. Durduğu yerde bozulan aracın boyasını teknik anlamda da inceledikleri ve araç sahibinde kullanıcı hatası görmedikleri halde araçlarına bir kez daha sahip çıkmadılar.

Yaşadığım durum bu firmaya hiç yakışmadı. Bir tüketici olarak aldığım sıfır araç nedeniyle yaşadığım bu mağduriyeti firmanın en üst yetkililerine şikayet etmek için girişimde bulundum. Başka vatandaşlarımızın da bu aynı mağduriyeti yaşamaması için bu konuda herkesin hassas olmasını istiyorum” şeklinde konuştu.

Reklam
FINDIK PARA ETMEYİNCE GURBETTEN DESTEK ALDILAR
Bölge vatandaşlarımızın tek geçim kaynağı olan Fındıktan bu sene umduğu geliri elde edemeyen üreticiler çocuklarını okula gönderirken kara kara düşünmeye...
DİYADİN; KAZANMAK İSTİYORUZ
Yeşil beyazlıların teknik direktörü Metin Diyadin, antrenman sonrası yaptığı açıklamada, Manisaspor maçını kazanmak istediklerini söyledi. Diyadin, “Son üç haftayı beraberliklerle...
ÇAKIRMELİKOĞLU: ÇAMOLUKLULARIN DESTEKÇİSİYİZ
Çamoluklu Giresun Ticaret ve Sanayi Odası üyelerinden Oda Başkanı Hasan Çakırmelikoğlu’na ziyaret. GTSO olarak Çamoluk ilçeye yapılan ziyaretlerden son derece...
YEŞİL BEYAZ SEVGİSİ DEĞİŞMİYOR
Giresun Emniyet Müdürü iken son kararname ile Polis Başmüfettişi olan Uğur Öztürk, şehirden ayrılmış olmasına rağmen yeşil beyazlı renklerden vazgeçmiyor....
ÇOCUKLAR YAKIN İLGİ
Vali Harun Sarıfakıoğulları, programları arasında her fırsatta vatandaşlarla bir araya geliyor.
BİLETLERİ YETİŞEN ALIR
Pazar günü oynanacak Yeşilgiresun Belediyespor- Sakarya BŞB. maçının bilet fiyatları belli oldu. Yeşilgiresun Belediyespor Yönetim Kurulundan yapılan açıklamaya göre 22...
İŞKUR’DAN TEKSTİL SEKTÖRÜNE İSTİHDAM DESTEĞİ 
Giresun’da işsizliğin önlenmesi, istihdamın artırılması ve iş piyasasına kalifiye eleman kazandırmak amacıyla İŞKUR tarafından açılan Mesleki Eğitim Kursları büyük ilgi...
VALİ YİNE VATANDAŞLARLA BULUŞTU
Vali Harun Sarıfakıoğulları, “Vatandaşla Buluşma” günleri çerçevesinde, ilimiz Merkez Kapu, Kale, Sultanselim ve Çınarlar mahallesi sakinleriyle bir araya geldi. Giresun...
KARADENİZLİ TİYATROCULARDAN GÜÇ BİRLİĞİ
KATİB (Karadeniz Tiyatrolar Birliği) Yönetim Kurulu Ekim ayı toplantısını Tokat’ta yaptı. Başkan Ömer Mustafa Yılmaz başkanlığında Tokat’ta bir araya gelen...
TİREBOLU’DA 7 KM ASFALT
İl Özel İdaresi Yol ve Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğüne bağlı ekipler Tirebolu İlçesinde 7 Km asfalt yol çalışması yaptı.
AŞAMALI, SINAV MANTIĞINA AYKIRI
Eğitim Bir Sen Giresun Şube Başkanı Mustafa Öz, üniversiteye girişte uygulanması düşünülen sınavla ilgili bir basın bildirisi yayınladı.
YOL SÜPÜRME ARACI, GÖRELELİLERİN HİZMETİNDE
Görele Belediyesi, daha etkin ve aktif bir hizmet için araç filosunu güçlendirmeye devam ediyor.
SEYYAR KONKASÖR BOŞ DURMUYOR
İl Özel İdaresi Yol ve Ulaşım Hizmetlerine bağlı ekipler Şebinkarahisar ve Eynesil ilçelerinde seyyar konkasör kullanarak 15 bin metre küp...
KEŞAP’TA GELENEKSEL AŞURE ETKİNLİĞİ
Keşap Belediyesi tarafından geleneksel hale getirilen Aşure etkinliği Hizmet Binası önünde gerçekleştirildi. Kurulan stantlarda Keşaplı Hemşerilerine aşure dağıtan  Belediye Başkanı...
GRUP YOLU ASFALTLANDI
Görele Belediyesi tarafından Sayfiye, Çeşmebası, Hürriyet mahallelerinin güzargahında bulunan Terziali, Ataköy, Tepeköy, Dikmen, Menteşe, Dereboyu köyleri ve Çanakçı ilçesine bağlantısı...
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ

Bir Cevap Yazın