Giresun Işık Gazetesi -
$ DOLAR → Alış: 3,78 / Satış: 3,79
€ EURO → Alış: 4,65 / Satış: 4,67

OPEL KENDİ SATTIĞI ARACA SAHİP ÇIKMADI

OPEL KENDİ SATTIĞI ARACA SAHİP ÇIKMADI
  • 03.02.2016
Reklam

Giresunlu Şafak Yıldız, Ordu Ateş Opel Bayisi’nden aldığı sıfır araca, aynı firmaya boya koruma hizmeti yaptırmasına ve bu hizmetin garanti süresi dolmamasına rağmen firmanın boya açılması meydana gelen kendi sattığı sıfır araca sahip çıkmaması nedeniyle bir tüketici olarak büyük mağduriyet yaşadığını söyledi.

Giresun’da ikamet eden Şafak Yıldız, Ordu Ateş Opel Bayisi’nden aldığı sıfır araçta meydana gelen boya açılması karşısında şoke oldu. Yıldız, aracı satın alırken kendi yetkili bayisinde boya koruma yaptırdığı araçtaki boya koruma garantisinin devam etmesine rağmen firmanın kendi aracına ve yaptığı bakıma sahip çıkmaması nedeniyle ikinci bir şok daha yaşadı. Yaptığı müracaatlardan sonra teknik incelemeye alınan araçta, araç sahibinden kaynaklanan her hangi bir kusur bulunmadığının tespit edilmesine rağmen firmanın araca yine sahip çıkmaması üzerine Yıldız, konuyu Opel Türkiye Temsilciliği Müşteri Hizmetlerine taşıdı.

YILDIZ BELGELERİYLE KONUŞTU

Araç sahibi Şafak Yıldız, “23.08.2013 tarihinde Opel Ateş Ordu Bayisinden “Opel New Astra Sedan” marka kırmızı renkte sıfır bir araç satın aldım. Yine aynı aracıma Opel Ateş Ordu’da, 14.05.2014 tarihinde 499.14 TL ödeyerek; Oto Boya Koruma, Pasta Cila, Çizik Giderme, Koltuk Motor Vinil Koruma yaptırdım.

Buna rağmen aracımda sağ ayna ve arka tampon bölgesinde vernik açılması olarak aracın boyaları açıldı. Araca her hangi bir çarpma ve hasar gibi bir durum olmadığı halde, yaşadığım sorun üzerine Opel Ateş Ordu servisine başvurdum. Ama maalesef sattıkları sıfır aracı sahiplenmediler. 27 aylık, 15.355 km’deki aracın 2 yıl garanti süresi geçmiş dediler. Ancak 14.05.2014 tarihinde Opel Ateş Ordu’da yaptırdığım Oto Boya Koruma, Pasta Cila, Çizik Giderme ve Koltuk Motor Vinil Koruma hizmetinin garanti süresi henüz dolmadı. Bizzat kendi servisine yaptırdığım, 2016 Mayıs ayında bitecek olan 2 yıl garantili, Oto Boya Koruma bakımına rağmen aracımda bu hata meydana geldi.

Bunun üzerine firmaya başvurdum ve boya koruma garantisinin süresinin dolmadığını belgeleriyle tekrar ilettim. Bu şikayetime istinaden Opel Türkiye İlişkileri 489214-1136801458 dosya numaralı aracımla ilgili bir dosya açtıklarını söylediler. İlgilenip beni 7 gün içerisinde Ordu’daki firmaya arattılar. Maalesef ilk başa dönerek olumsuz görüş belirterek, sattıkları araca yine sahip çıkmadılar. Durduğu yerde bozulan aracın boyasını teknik anlamda da inceledikleri ve araç sahibinde kullanıcı hatası görmedikleri halde araçlarına bir kez daha sahip çıkmadılar.

Yaşadığım durum bu firmaya hiç yakışmadı. Bir tüketici olarak aldığım sıfır araç nedeniyle yaşadığım bu mağduriyeti firmanın en üst yetkililerine şikayet etmek için girişimde bulundum. Başka vatandaşlarımızın da bu aynı mağduriyeti yaşamaması için bu konuda herkesin hassas olmasını istiyorum” şeklinde konuştu.

Reklam
KARADENİZ’İN DAMARINDAKİ KAN ÜLKESİ İÇİN AKAR
Giresun Kent Konseyi Mehmetçiklerimiz için kan bağışı etkinliği düzenledi. ‘’Karadeniz’in damarındaki kan ülkesi için akar’’ sloganıyla Atatürk Meydanındaki Kızılay Otobüsünde...
KALDIRIMLAR DAHA MODERN HALE GETİRİLİYOR
Giresun Belediyesi şehir genelinde bulunan kaldırımlarda yenileme çalışmaları yapmaya devam ediyor. Belediye Çözüm ve Koordinasyon Birimine bağlı Acil Ekip tarafından...
ŞEBEKE VE TERFİ MERKEZİ BORULARI YENİLENİYOR
Giresun Belediyesi şehir genelinde alt yapı çalışmalarını belirli program dahilinde yapmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce Teyyaredüzü Mahallesi Taflancık...
TMO 2017 FINDIĞINI SATIŞA ÇIKARDI
TMO, fındık üreticilerinin ürünlerini makul fiyatla satması ve piyasalardaki istikrarın sağlanması amacıyla yoğun gayret göstererek; 11 İl’de, 46 noktada, randevu...
KABUKLU FINDIK SATIŞI OLUMLU KARŞILANDI 
Toprak Mahsulleri Ofisi’nin (TMO) 100 bin üreticiden 1,3 milyar lira karşılığında aldığı 138 bin ton fındıktan Giresun kalite fındığı 12,50,...
VURAL: DİKKATLİ OLMAK ZORUNDAYIZ
Elazığspor Teknik Direktörü Hüseyin Kalpar, “Çok önemli bir maç kazandık. Kendi sahamızda 1-0 geriye düştükten sonra kazanmanın çok önemli olduğunu...
KALPAR: ÇOK DEĞERLİ 3 PUAN ALDIK
Elazığspor Teknik Direktörü Hüseyin Kalpar, “Çok önemli bir maç kazandık. Kendi sahamızda 1-0 geriye düştükten sonra kazanmanın çok önemli olduğunu...
ONUR VE ÇAĞLAR YOK!
Akın Çorap Giresunspor’da, Çağlar Birinci ve Onur Demir kart cezası sebebiyle Ümraniyespor maçında forma giyemeyecek. Sakat Aykut Demir’in yokluğunda Tetiş...
AYIN OKULU PROJESİ’NİN STARTI VERİLDİ
Giresun’da eğitim kalitesini, okullar arasındaki rekabet ve yarışma kültürünü artırmak amacıyla Ayın Okulu Projesi hayata geçirildi. Giresun Valisi Harun Sarıfakıoğulları,...
DERELİ’DE ŞEHİTLER VE GAZİLERE DUALAR EDİLDİ
Dereli’de Yeni Cami’nde İlçe Müftülüğü tarafından Afrin’ de şehit olan Askerlerimiz başta olmak üzere tüm Şehitlerimiz ve Gazilerimiz için anma...
İYİ PARTİ MERKEZ İLÇE ZİYARETLERİNİ SÜRDÜRÜYOR
İYİ Parti Giresun Merkez İlçe Başkanı Abdulkadir Eroğlu ve yönetim kurulu üyeleri, sivil toplum kuruluşlarına ziyaretlerini sürdürüyor. 11 Şubat tarihinde...
HALKA HİZMETTE SINIR YOK
Görele Kaymakamı Erdoğan Turan Ermiş, İlçeye bağlı Karadere Köyü’nde yapılan yol betonlama çalışmalarını yerinde inceledi. Kaymakam Ermiş, 1978 yılında köy...
TÜBİTAK İLE YENİ ANLAŞMA YOLDA
Giresun Üniversitesi İletişim Fakültesi, geçtiğimiz hafta TÜBİTAK için hazırladığı ilk animasyon çalışmasını teslim etmesinin ardından yeni projeler için hazırlıklara başladı.
HAMSİ TESCİLLENDİ, SIRA KIRLANGIÇ, BARBUN VE PİSİ’DE 
Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı Su Ürünleri Tescil Komitesince hamsi, inci kefali ve doktor balıkları’nın geçtiğimiz günlerde tescillenmesinin ardından kırlangıç,...
YAVUZ KOLEJ’DE BURSLULUK SINAVI
Yavuz Kolej’in 4. sınıflar için düzenlediği Kontenjan Belirleme Sınavı (KBS) bu yıl 3 Mart Cumartesi günü gerçekleştirilecek. Saat 10.00’da başlayacak...
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ

Bir Cevap Yazın